総合金属商社コードー KODO

RECRUTING

  • 事業統括本部 営業本部 本店第一営業部
  • 営業一課
  • 主任
  • C.Y
営業とコンビを組み、
ベストパフォーマンスを発揮
私が新卒の就職活動中に絶対譲りたくなかった条件は、完全週休2日制であること。この条件を満たしつつ、業種としては営業事務や営業アシスタントに絞って就活を続けました。その過程で、KODOの人事の方とやり取りをする機会があり、人柄と雰囲気のよさに惹かれ、直感で「ここにしよう!」と決めた記憶があります。
入社から8年、現在に至るまで変わらず営業アシスタントとして働いています。仕事内容は、複数の営業さんのサポート業務です。KODOで扱う製品の受発注、納品書・請求書の作成、電話やメールの問い合わせへの対応などをおこなっています。
私が現在担当している営業さんの数は5名。当然、人によって性格も業務へ求めることも異なります。たとえば、業務に関わるすべての情報を伝えてほしい人もいれば、プロセスを省いて結果だけ教えてほしい人もいます。そのため、日々のやり取りのなかで、営業さんそれぞれの性格を把握する必要があります。コミュニケーションの最適解を見極め、コンビとしてベストなパフォーマンスを発揮できたときは、とてもうれしいですね。
意見を押し通さず、相手を受け入れる。
「共感力」の必要性
営業さんが外出しているときは営業アシスタントが取引先からの電話を受けるので、納期調整などをする機会もあります。取引先からの依頼を受け、全国にあるKODOの物流センターと交渉し、希望に沿った納期に調整することには大きなやりがいを感じます。
入社2年目の頃には、急に中国向けの自動車の材料が動き出し、需給バランスが崩れたことがありました。この時期は納期調整に追われて大変でしたが、今となってはいい経験ができたと思います。このように、営業アシスタントは電話のやり取りが多いので、電話やコミュニケーションが得意な方の方が向いている仕事かもしれません。
納期調整で特に必要となるのが、共感力です。納期について取引先との妥協点が見つからないときに、自分の意見を押し通そうとすると相手と衝突してしまいます。一旦は自分の意見を収め、相手の言い分を受け入れる力が重要になります。この共感力は、KODOのメンバー全員が持ち合わせているように思いますね。
今ではつつがなく日々の業務に当たっている私ですが、大きなミスをした経験があります。 営業部で注文を受けた際、注文書に顧客コードと納入先コードの両方を記入する必要があるのですが、ある案件で納入先コードの記入を忘れてしまったんです。その結果、顧客コードに登録されている取引先の社長さまのご自宅に材料が届いてしまい…気まずい思いを抱えたまま、謝罪を兼ねて引き取りに伺いました。危うく納期に間に合わなくなるところでしたが、先輩が最後までフォローしてくれ、事なきを得ました。このときに関わらず、先輩や上司のフォローは常に手厚く、若手を育てようとする意思が感じられます。
社員の働きやすさを重視した制度が魅力
KODOには社員の働きやすさを考えた制度が多くあります。まず、コロナ禍にいち早く導入したリモートワーク。現在は週3出勤、週2在宅で定着しており、柔軟な働き方を促進しています。女性に関しては、総合職で活躍している方が多い一方、育休・産休が気兼ねなく取れ、その後に復職される方も少なくありません。また、各種資格の取得をサポートする制度もあります。
会社の雰囲気は自由で、堅苦しさがありません。20~30代の若手が比較的多く、コミュニケーションがとりやすいですし、年上の方とも気負いすることなく話せる、働きやすい環境だと思います。
非鉄金属と聞いてイメージが湧きにくい方もいると思いますが、入社後の教育プログラムが年々ブラッシュアップされており、「銅とは何か」「アルミとは何か」といった初歩から学ぶことで、当初のイメージが覆ると思います。来客時の接遇や電話応対など、社会人としてのマナーも身に付けられますので、業界未経験の方も安心して飛び込んで来てください!
*取材は2024年10月当時の内容です。役職や在職等が変わっている可能性がございますこと、ご了承ください。

INTERVIEW

なぜこの場所を選び、どのような経験をし、何を志しているのか。
今、活躍中の社員が、業務にまつわるエピソードや価値観を語ります。

“堅守速攻”と、“やさしさ”。
顧客とも仲間とも信頼関係を築き、
仲間をあたたかく見守る環境

  • 事業統括本部 営業本部
  • 東北営業部 仙台営業所営業一課
  • 課長 N.T

営業とのコンビで発揮するのは、
相手の要望に応える「共感力」

  • 事業統括本部 営業本部 本店第一営業部
  • 営業一課
  • 主任 C.Y

「全体を見る力」を養うためフィリピンへ。
若手のパワーを活かせる環境づくりを。

  • 事業統括本部営業本部 国際部
  • コードーフィリピンインク
  • 次長 A.K

「非鉄金属」は奥深い。
チャレンジを重ね、0.5歩ずつ成長する。

  • 事業統括本部 営業本部 国際部
  • 海外課
  • S.L

不具合の要因を追究する、
探偵のような仕事術。
社会情勢の変化には敏感に。

  • リサイクル統括本部 物流本部 品質管理部
  • 品質担当課
  • 係長 K.K

社会を「縁の下の力持ち」で支えるKODOで、
社員たちを支える「縁の下の力持ち」的役割。

  • 管理本部 総務広報部
  • 総務課
  • E.M